Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-30
Kebijakan Privasi ho3
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Inovasi Digital Nusantara (selanjutnya disebut "Kami") mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan platform ho3. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung maupun data yang dikumpulkan secara otomatis, meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar akun di ho3.
- Informasi Perangkat: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, dan pengidentifikasi perangkat unik.
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform ho3, termasuk riwayat pencarian, perangkat lunak yang diunduh, dan durasi kunjungan.
- Data Lokasi: Lokasi geografis umum berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan layanan regional.
2. Penggunaan Informasi
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform ho3.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Meningkatkan pengalaman pengguna dan mengoptimalkan fungsi keamanan pada platform.
- Mengirimkan notifikasi pembaruan perangkat lunak, informasi teknis, dan pesan administratif.
- Mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di bawah yurisdiksi Republik Indonesia.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
ho3 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan memantau lalu lintas web. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling sering dikunjungi dan membantu efektivitas iklan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu pada platform ho3.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data Anda dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk analisis data, hosting server, dan layanan pelanggan yang terikat kontrak kerahasiaan.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.
- Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Inovasi Digital Nusantara, data pengguna dapat dipindahkan sebagai bagian dari aset bisnis.
5. Keamanan Data
PT. Inovasi Digital Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) dan penyimpanan data pada server yang aman. Meskipun demikian, Anda memahami bahwa transmisi data melalui internet tidak pernah 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan regulasi PDP di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan ho3 di Surabaya melalui kontak resmi kami.
7. Perlindungan Privasi Anak
ho3 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau batas usia minimum menurut hukum setempat). Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum Indonesia.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberikan notifikasi melalui platform ho3 atau email jika terdapat perubahan signifikan. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
10. Persetujuan
Dengan menggunakan platform ho3, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan memberikan persetujuan eksplisit kepada PT. Inovasi Digital Nusantara untuk memproses data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan yang tercantum di atas.
11. Kontak Informasi
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi petugas pelindungan data kami di kantor operasional kami di Surabaya atau melalui email dukungan resmi ho3.